Uno dei nostri maggiori punti di forza è il Sistema Qualità. Infatti, Carrozzeria Riva ha ottenuto la certificazione ISO 9001 da parte di LLOYD’S REGISTER QUALITY ASSURANCE per le seguenti attività:
- erogazione di servizi di riparazione e manutenzione di carrozzerie di autoveicoli
- noleggio di autoveicoli
LLOYD’S REGISTER QUALITY ASSURANCE è l’Organismo di Certificazione del famoso gruppo Lloyd’s Register che, fondato nel 1760, è da sempre una garanzia riconosciuta a livello mondiale di integrità ed indipendenza.
LLOYD’S REGISTER QUALITY ASSURANCE è in assoluto uno dei più autorevoli organismi di certificazione al mondo. Infatti rappresenta il punto di riferimento internazionale fin dal 1985, agli albori della certificazione dei Sistemi di Gestione per la Qualità. Oggi è tra i primi cinque Organismi di Certificazione al mondo e può vantare più di 43000 Clienti, tra i quali le multinazionali più conosciute: Coca Cola, Toyota, General Electric. Per queste ragioni la certificazione ISO 9001 ottenuta da Carrozzeria Riva può essere considerata il più prestigioso riconoscimento conseguibile.
Abbiamo intrapreso il percorso della certificazione sia per verificare la correttezza del nostro operato, sia per individuare le opportunità di miglioramento dei servizi offerti ai nostri Clienti. Inoltre, la scelta di un giudice di indiscusso rigore quale LLOYD’S REGISTER QUALITY ASSURANCE è l’ulteriore testimonianza della propensione all’eccellenza che da sempre ci contraddistingue.
Per i nostri Clienti, la certificazione ISO 9001 rappresenta le seguenti garanzie:
- costante attenzione alle esigenze dei Clienti
- scrupolosa progettazione della riparazione secondo le indicazioni delle case costruttrici
- rigorosi controlli ad ogni fase della riparazione
Tutto questo è documentato e verificato regolarmente dagli ispettori LLOYD’S REGISTER QUALITY ASSURANCE specializzati nel settore automobilistico.
